El Sitio Web ofrece el servicio de compra on-line, lo que supone un servicio 24h., sencillo, directo y con todas las ventajas de disponer de un amplio catálogo de productos actualizados y disponibles desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.

 

Envío a domicilio

El envío se realiza a través de la empresa de paquetería GLS con número de seguimiento y entrega sin firma.

Una vez enviada la confirmación del envío, el producto se entregará en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido en el plazo aproximado de entre 24/48 horas desde la recepción del pago. Los pedidos recibidos pasadas las 14:00 horas de la tarde, serán tramitados al día siguiente. Los pedidos recibidos el viernes (después de la 14:00) a domingo o festivo, comenzarán a procesarse al siguiente día laboral.

No asumimos responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del cliente, retraso debido a la mensajería o la retención del producto en aduanas.

La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la oficina de destino un máximo de 6 días desde la fecha del último intento de entrega, para que el cliente pueda pasar a recogerlo por la oficina. Transcurridos esos 6 días y en caso de que el cliente no haya pasado por la oficina a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones. En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete nos sea devuelto porque la agencia de mensajería no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos del envío.

Los días festivos en España, Andalucía, Cádiz, Jerez de la Frontera o fines de semana no se realizarán envíos. Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del usuario al introducir el código postal, supone un coste de 5€. En caso de que el cliente no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes los 5€ de coste de cambio de dirección, se dejará su paquete en la oficina de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.

Se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido.

Los días de promociones u ofertas, como navidades, rebajas o black friday, los envíos podrán ser entregados con retraso por parte de la agencia de mensajería.

Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otro cliente finalice su compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.

 

 

Envíos Gratis

• Envíos gratis por compras superiores a 90€ (Península y Portugal)

 

Cómo localizar tu envío

Una vez tu pedido haya sido enviado te adjuntaremos tu código de seguimiento, que podrás introducir en el localizador de envíos de GLS.